Retourbeleid

We streven ernaar om onze klanten te voorzien van hoogwaardige producten en een uitstekende service bij NOORD Coffee. Als u echter niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij de volgende Return and Refund Policy:

1. Retourneren van producten:

   • U heeft het recht om uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, op voorwaarde dat het product ongeopend en in de originele verpakking is.
   • Neem vooraf contact op met onze klantenservice via telefoon of e-mail om uw retourzending aan te melden.

2. Terugbetalingen:

   • Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag.
   • Houd er rekening mee dat de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen wordt verwerkt en dat de tijd die het duurt voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, kan variëren afhankelijk van uw bank.

3. Defecte of beschadigde producten:

   • Als het product dat u heeft ontvangen defect of beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen een vervangend product sturen of een volledige terugbetaling aanbieden, afhankelijk van uw voorkeur.

4. Contact opnemen:

   • Als u vragen heeft over ons retour- en terugbetalingsbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail:
     • Telefoonnummer: 0413 - 712.962
     • E-mailadres: info@noordcoffee.nl

We waarderen uw zakendoen met NOORD Coffee en streven ernaar om uw winkelervaring zo probleemloos mogelijk te maken. Bedankt voor uw vertrouwen in ons merk.